田野さん：あとは、素人でも分かりそうなところでいくと、家の劣化は、例えば、ここにひびが入った、雨漏りがしてきたということは、私たち素人でもパッと見て分かりますよね。見つけた場合は、どうしたらいいですか。

川口：どうしたらいいかというか、今はほとんどのお客さんがインターネットで情報を得るんですよね。

田野さん：「雨漏り」で調べるということですか。

川口：そうなんです。そうすると、たくさん書いてあります。まあ、うちのホームページをのぞいてくれれば、何から何まで全部書いてありますので。ですから、ホームページの中に無料のセミナーもありますから、５日間連続配信のセミナーもありますので、そこに登録してくだされば一から十まで勉強ができるようになっていますので、ぜひのぞいてみてください。

田野さん：えっ？　それ、詳しく教えてください。どういうことですか。

川口：塗装をする目安、塗装の業者さんを選ぶ方法だとか、失敗するために何が大事なのか、そういうことがうちのホームページで授業を受けることができるんです。だから、5日間にわたってメールできちんと配信されるようになっていますので、参考にしてください。「勉強になったよ」という電話もお客さんから結構もらうんです、「ありがとね。よく分かったよ」と言って。分かりやすく書いてありますので。

田野さん：では、これも「川口塗装」で検索ですね。ホームページを見たら、どの辺にありますか。

川口：左側の下にあるかな。「５日間連続配信　プロが教える失敗しない外壁塗装　メールセミナー」というものがあると思います。それに登録してくれれば、お金は掛かりませんのでね。

田野さん：これで勉強できちゃうんですね。

川口：勉強できちゃいますよ。

田野さん：すごーい！　そういうのを見てしっかりと事前勉強をしていただくことも大切なのかもしれないですね。

川口：そうですね。

田野さん：あと、塗り替えのときに気を付けないといけないことって、どんなことがあるんですか。

川口：まあ、これは、この番組で何度も、何度も言っているんですが、とにかく根拠のある、きちんとした診断をしてもらう。お医者さんと一緒ですから、きちんと診断をしてくれる人に頼むことですね。例えば、塗装をしたことがない人、塗装経験のない営業マンはたくさんいらっしゃるんですね。

田野さん：営業専属で塗ったことがないという。

川口：だから、実践を踏んでいないんですよね。だから、あんまりね、そういう人に・・・、どうでしょうか、田野さん、風邪をひいたら、ちゃんとしたお医者さんに診てもらいたいじゃないですか。どうですか。

田野さん：そうです。

川口：頭が痛い、熱があるといって、勉強を始めたばかりの学生さんに診てもらうと不安じゃないですか。どうですか。

田野さん：そうですね、不安になります。

川口：そうですよね。やっぱり実際に手術をしたことのある人、医者の経験が10年以上ある人の方が安心ですよね。

田野さん：はい。一緒ということですね。

川口：全く一緒なんです。

田野さん：そっか、だから、見てくれる人は「おうちのお医者さん」と考えればいいんですね。

川口：そのとおりなんですね。自分の体に例える。だから、これは不謹慎ですが、「ああ、もう、そんなのいい」「ああ、そんなのどうだっていい。色が着いていればいい」と言う人も中にはいるんです。そういう人は、うちは断ってきますけれども、「そんなのどうでもいい」という人も中にはいます。

田野さん：でも、そんなことではだまされちゃいそうですよね。

川口：だまされちゃうというか、お医者さんで例えると、「肺が悪いですから、これ以上、たばこを吸ったら駄目ですよ」といっても、やめない人もいるわけです。だから、「色が着いたらいい」「とにかく安ければ安いほどいい」という方も、いるはいます。

田野さん：いやいや、もっと真剣に考えないといけないですよね。

川口：本当は真剣に考えた方がいいと思うんですが、こればっかりは我々が強制することはできませんので。