【第32回 放送3】

日本全国の塗装会社でポータルサイトを作ります！

川口：あのね・・ごめん、田野さんまた後で教えるね。
これはラジオで言うと、悪い業者が真似をするとダメだから言えないんですよね。
ただうちのお客さんには全てお伝えしてます。
こうこうこうして、こうやって工事を見守るんですよ、こうやって判断するんですよ、職人さんがきちっと真面目にやっているかどうかっていうのはこういう方法で判断するんですよっていうのは私のお客さんには常にお伝えしています。

田野さん：へー！

川口：ちゃんとあります、そういう方法がね。
とにかく塗装の事は塗装屋さんに頼む、と。
あともう一つは、最近はインターネットが普及して出てきたポータルサイト。
ポータルサイトというのは、例えばヤフーやグーグルで「家の塗り替え」って検索をかけた場合に、パパパって出てくる会社があるじゃないですか。
これは当然岡崎市ならうちの会社も出るんですが、要するに、「日本全国の塗装を考えてらっしゃる方に業者を紹介します」っていう趣旨のポータルサイトというのが無数にあるわけです。
それがどういう仕組みかというと、そこにお願いをすると登録した業者がお客様の所へ行って、見積りをして、契約をして、契約金額の15％～20％をそのサイトの運営会社にバックすると。
何もせずにお客さんだけ集めて15％～20％の手数料を持っていくわけなんですよね。
これは田野さん、どう思いますか？

田野さん：え、待って。
その分私達が余計に払わないといけなくなってるって事ですか？

川口：あのね、余計に払わなきゃいけないかどうかは、これは分からない。
ただし、払ったお金の15％～20％が塗装とは関係ない所に行ってしまってることは事実なんです。

田野さん：え、やだー。

川口：嫌ですよね。

田野さん：うん、嫌です。

川口：20％の20万円はサイトを運営するポータルサイトの本部へお金が行く。
ただし集金は職人さんや工事をしてくれた会社に支払うから分からないですよね。

田野さん：そうですねー。

川口：塗装会社さんの見返りとしては、仕事がやってくる、営業活動をしなくてもお客さんを紹介してもらえる、ここなんでしょうけども。
これもまたさっきと同じで、塗装のことを全く分かっていないポータルサイト運営会社が塗装工事を「どうですか？」って呼びかけるわけですよ。
嫌になっちゃいませんか？

田野さん：でも、職人さんとしてもそれってすごく嫌じゃないのかな？って思うんですけど、そういう所に頼む方もいるんですね。

川口：別に塗装屋さんがしっかりしていればいいんです。
さっきも話した「ありかた」の問題じゃないですけど、例えポータルサイトから来たお客様でも、やってくれる工事業者さんがきちっと想いを持っている方だったらちゃんとやってくれます。
15％～20％がよその会社に行こうとも、そのお客さんのためを想って全力でやってくれますよね。
ただ入り口が違うだけ。
でも、僕らに言わすと塗装屋さんをあまり馬鹿にしないで下さいって思うことが沢山あるわけです。
「塗装屋さんはどうせお客さんを集めることができないんだろ」「俺らが勝手に集めてやるよ」「だからお前あとで15％～20％くれよ」っていうスタンスなんです彼らは。
あんまり気持ちの良いものではないですよね、これは。

田野さん：そうですよね～。
使う側としては確かに手軽と言うか、探すのも簡単なので・・というところもあるのかもしれないですけどね。

川口：そこで、これは来月6月もしくは7月に、我々を含める日本全国の塗装会社さんでポータルサイトを作ろうじゃないか！と。

田野さん：おー！すごい！

川口：要するに、インターネットに精通した方々がお客さんを集めて15％～20％をそこに払うなら、我々塗装会社がみんなで立ち上がってサイトを作ろうよって。
そしたらお客さんに対する負担も少なくなるだろう・・という事で今作ってるんです、実は。
日本全国90数社の塗装屋さんが作ってるんです。

田野さん：えー！その仕組みってすごくいいですよね。

川口：みんな想いのある塗装屋さんが集まってやろうじゃないかって、話が今進んでいるんですよ。

田野さん：じゃあ、それもまた立ち上がったらこの番組内でも詳しく教えて下さいね！

川口：そうですね、はい。

田野さん：さあ、今日は「裏話し」という事で、なかなかよそでは聞けないお話しを・・・（笑）

川口：ラジオで言っちゃった。
どうしよう（笑）

田野さん：まあでも、塗り替えについて私達もある程度知識がないと失敗してしまうかもしれません。
その為に勉強が必要だと思うんですが、市民講座が開かれているんですよね？

川口：そうなんですね。
次回は6月12日の木曜日。
この日に岡崎市での開催は決定したんですが、まだ場所がちょっと私のほうに情報が入ってきてなくて。
ただ、次の塗り替え相談室が6月3日の火曜日にありますので、その時には正確な場所をお伝え出来ると思います。

田野さん：はい。
では6月12日にあるよってことだけ皆さん覚えておいていただいて。
勉強したいという方はこの日にぜひ足を運んでいただきたいと思います。
さあ、そしてご自宅で勉強したいなって方もいらっしゃると思うんですが、塗り替えの本を・・・

川口：そうですね。
これも結構好評で皆さん「勉強になったよ～」って言ってくれる方が多くて。
そんな本「住宅塗り替え工事で失敗しないために読む本」これを5名の方にプレゼントいたしますので、川口塗装までお電話ください。

田野さん：はい。
ぜひぜひこちらを手に入れていただいて、しっかりと勉強していただきたいと思います。
「住宅塗り替え工事で失敗しないために読む本」今月も5名の方にプレゼントいただけるという事です。
で、さらに川口塗装さんのホームページを見ていただくと、どんな想いで塗り替えをされているのか・・なんていうのも、これまた読みごたえがありまして。

川口：そうですね。

田野さん：ぜひぜひこちらのほうもチェックしていただきたいと思いますし、職人さんの顔も分かるのでなんかちょっと安心感というか、こういった方が来てくれるのねっていうのも事前に分かるとちょっと安心ですよね。
ぜひぜひ皆さん、川口塗装のホームページをチェックしてください。
検索欄に「川口塗装」と入れていただければ出てまいります。
ぜひチェックしてくださいね。